Utiliza la barra de búsqueda en la parte superior de nuestra página y escribe el nombre, categoría del producto o palabra clave que deseas buscar. Si no encuentras lo que buscas no dudes en consultarnos. Seguro, segurísimo que podemos crearlo para ti!
Dudas sobre productos y stock:
¿Cómo puedo buscar un producto específico?
¿Cómo puedo saber si un producto está disponible?
En Regalear trabajamos bajo pedido porque creemos en un comercio eco y sostenible, sin malgastar materias primas. Se produce cada uno de los productos especialmente para ti bajo pedido. Con las especificaciones que has elegido tanto de modelo como de medidas. Salvo error técnico de enlace con nuestra plataforma de impresión, cualquier producto de la web que te permita la compra es que está disponible para poder imprimirlo.
¿Qué pasa si no encuentro el tipo de diseño que me gustaría?
En ese caso no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Seguro que podemos crear algo nuevo y bonito para ti.
¿Cómo son las tallas?
Dentro de la ficha de cada producto tienes sus medidas y tallas.
En las camisetas y sudaderas es muy importante tener en cuenta las medidas. Lo más fiable es medir una prenda que uses a diario y sabes que te acopla perfecta y la comparas con las medidas que indicamos en cada producto.
¿El producto queda igual que se ve en la pantalla?
Siempre intentamos que si, que la imagen que ves en el monitor sea lo más fiel real. Pero debes tener en cuenta varias cosas:
* En cada pantalla de móvil o de ordenador los colores del monitor pueden variar y no ser exactos a los reales.
* En los diferentes productos se usan diferentes técnicas de impresión. Y los colores pueden no tener los mismos tonos de brillo o saturación en las camisetas que en las tazas, por ejemplo...
* En el caso de productos con el fondo de color, como camisetas o sudaderas el efecto visual de la impresión es diferente según el color del fondo. Para las camisetas o sudaderas con fondo negro siempre se usa primero una base de impresión blanca. Lo que hace que los colores oscuros del diseño no aparezcan tan intensos como en las imágenes.
Todo es totalmente normal. Y siempre te aseguramos que usaremos la mejor calidad posible de cada cosa para que el resultado sea genial!
Tengo una tienda. ¿Vendéis vuestros productos al por mayor?
Si. Si tienes una tienda física o un puesto en un market te podemos vender con precios especiales para que vendas nuestros productos. Consúltanos. No permitimos el dropshipping.
Dudas sobre pedidos y envíos:
¿Cuánto tarda en procesarse un pedido?
Después de la confirmación los pedidos se procesan en las siguientes 12 horas laborables. A partir de ahí pasan a producción, empaquetado y envío. Para que lo recibas lo más rápido posible. Dependiendo el país de la Unión Europea al que hayas seleccionado el envío tu pedido tendrá un plazo concreto de entrega (normalmente entre 2 y 10 días laborables según tipo de producto).
¿Todos los productos de mi pedido llegan al mismo tiempo?
No siempre. Si tu pedido contiene varios productos diferentes, como tazas o camisetas, es muy posible que los recibas en envíos separados ya que los producimos en diferentes talleres y así te llegarán antes. Irás recibiendo información detallada de cada uno de los envíos para que puedas hacer su seguimiento.
Entonces, ¿Cómo se cuanto tarda en llegarme el paquete?
Dentro de la ficha de cada producto vas a encontrar la fecha aproximada en la que vas a recibir ese producto según el país de la Unión Europea desde el que hagas el pedido.
¿Voy a recibir información de mi envío?
Por supuesto! Desde que haces tu pedido vas a recibir confirmación del mismo, del proceso y del envío a través del email. Puedes hacer el seguimiento de tu pedido en cada momento y tener claro cuando sale de fábrica y cuando lo recibes en casa.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Este es el notición! Los gastos de envío de cualquier pedido son GRATIS!!
¿Qué formas de pago admitís?
El pago en nuestra web es siempre seguro y encriptado. No tenemos en ningún momento acceso a datos privados ni de pago del comprador.
Puedes pagar con tarjeta, Paypal, Bizum, Google Pay, Apple Pay o Shop Pay